La relación entre la incidencia y la seguridad en el sector humanitario puede ser compleja, ya que la incidencia plantea tanto riesgos como oportunidades para la seguridad del personal humanitario. El personal de seguridad puede desempeñar un papel crucial para garantizar que las iniciativas de incidencia refuercen las medidas de seguridad, en lugar de comprometerlas.
La incidencia humanitaria busca influir en las políticas y el comportamiento de actores clave en beneficio de las personas afectadas por crisis. Las organizaciones pueden realizar incidencia a través de diversos medios, tanto en público como detrás del telón, adaptando sus enfoques al contexto y sus objetivos. La eficacia de la incidencia depende de la coherencia de estos enfoques con los objetivos estratégicos generales y de cómo se complementen con medidas de gestión de riesgos de seguridad para mitigar posibles impactos negativos.
Las iniciativas de incidencia política, especialmente en contextos con un espacio cívico reducido, pueden provocar reacciones adversas como acoso, violencia o expulsión, comprometer el acceso a las poblaciones afectadas y aumentar el riesgo de que los trabajadores y las organizaciones humanitarias sean blanco de ataques. Para gestionar estos riesgos, es recomendable integrar consideraciones de seguridad en la planificación de la incidencia política mediante directrices internas claras. Esto incluye evaluar los posibles riesgos para el personal y las operaciones, aplicar medidas de mitigación y priorizar la incidencia privada sobre la pública cuando sea necesario. Aprovechar la incidencia colectiva, involucrar a la alta dirección o a representantes externos, y monitorear el impacto de las iniciativas de incidencia política puede proteger aún más a los trabajadores y las operaciones humanitarias.
La incidencia política también puede utilizarse, con el apoyo del personal de seguridad, para mejorar la protección del personal humanitario mediante la promoción del respeto del derecho humanitario, la aceptación local, la búsqueda de justicia por las violaciones y la colaboración con otros. Por ejemplo, el personal de seguridad puede aportar pruebas, como datos anónimos sobre incidentes, para destacar las zonas donde el personal humanitario corre mayor riesgo, lo que puede utilizarse para promover mejores medidas de protección por parte de los gobiernos y los grupos armados.
Al tratar con los medios de comunicación en general, las organizaciones deben ser cautelosas, ya que las declaraciones mal redactadas pueden poner en riesgo al personal. Es fundamental establecer directrices claras, incluyendo la designación de contactos con los medios y portavoces autorizados, y la obtención de la aprobación de personas con experiencia en seguridad, como los líderes del país, antes de realizar declaraciones públicas. Una planificación cuidadosa de las estrategias de comunicación, especialmente en situaciones de crisis, es crucial para definir objetivos, moldear los mensajes y establecer las reglas básicas para una interacción eficaz con los medios.
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